(一)挂号:设立网上预约、现场挂号、电话专线预约。为残疾人减免普通门诊挂号费。

(二)服务点:门诊大厅设立“残疾人综合服务点”，安排专人提供导医服务。

(三)导诊:专人个性化全程导诊陪同，提供手语翻译、笔谈等个性化导诊陪同服务，免费提供纸笔、老花镜、雨伞。

（四)为残疾患者提供无障碍环境，门诊、住院部均设置电梯、扶手、病房及卫生间设求助呼叫按钮。

(五)停车:各出入口设置残疾人上下车的临时停车点、残疾人专用停车位，免费停放残疾人专用车辆，为残疾人免费提供轮椅。

(六)缴费:设门诊及出入院专用优先窗口，工作人员协助残疾人优先缴费及办理住院所需的信息登记、住院缴费、出院结算等。

(七)康复：在德阳市残疾人五级康复服务体系的建设下，我院作为乡镇级平台，设立残疾人康复服务示范站，为辖区持证残疾人建立康复服务档案，免费提供康复服务及康复指导。并为村（社区）残疾人家庭医生提供医疗技术力量，为有康复需求的残疾人提供相适宜的家庭医生增值服务和心理健康支持服务。

（八）开展残疾人家庭医生签约全覆盖，结合残疾人增值服务，通过上门巡视、随访，为残疾人提供上门检查、诊疗、送药上门、用药指导咨询、健康教育等服务。